IP-телефония

  • warning: Creating default object from empty value in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/i18n/i18ntaxonomy/i18ntaxonomy.pages.inc on line 40.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Declaration of content_handler_field::options() should be compatible with views_object::options() in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/cck/includes/views/handlers/content_handler_field.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • warning: Creating default object from empty value in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.module on line 643.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 255.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 260.
  • strict warning: Only variables should be passed by reference in /home/aqq7709/public_html/ctisoft.ru/sites/all/modules/date/date/date.theme on line 261.

Центр обработки вызовов для ЖКХ

Опубликовано ПН, 2011-11-21 08:57

«Генеральная управляющая компания» - крупнейшая в Пензе организация, занимающаяся профессиональным управлением многоквартирными домами и прилегающей к ним территорией. Ее важнейшей задачей было повышение качества обслуживания своих клиентов на всех этапах взаимодействия с ними. Ключ к решению этой задачи - современные технологии, поэтому в мае 2011-го года стартовал проект по внедрению в компании АПК Центр Обработки Вызовов...

»

Аппаратно-Программный Комплекс «IP ATC» в call-центре Международного центра изучения английского языка «Speak Up»

Опубликовано ПН, 2011-11-21 09:20

В марте 2011 года call-центр российского отделения Международного центра изучения английского языка Speak Up приступил к эксплуатации программно-аппаратного комплекса на базе IP ATC Asterisk и программного обеспечения ООО «Ситиай-софт». Этому событию предшествовала серьезная работа специалистов ООО «Ситиай-софт» по подключению как аппаратной, так и программной части комплекса...

»

CALL-центр - Информационно-Справочная Система для Водоканалов

Опубликовано ПН, 2011-11-21 09:14

4 июня 2010-го года ГК «Росводоканал» - крупнейший частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения в России объявил конкурс на поставку оборудования и программного обеспечения для Справочно-Информационных Служб (Call-центров) предприятий-водоканалов, входящих в ГК «Росводоканал», расположенных в четырех городах России: Омск, Тверь, Калуга и Краснодар. 5 июля того же года компания ООО «Ситиай-софт» была названа победителем конкурса...

»

Call-центр коллекторского агентства

Опубликовано СР, 2010-04-14 21:43

Специалистам коллекторского агентства, в своей повседневной деятельности, приходится общаться с десятками тысяч должников, принимать входящие звонки и участвовать в кампаниях по обзвону. В процессе общения с должником сотрудник обменивается значительным количеством информации с клиентами, причем ошибки, допущенные сотрудником, существенно влияют на бизнес компании. Немаловажное значение, также, имеет контроль за работой всего коллектива в целом, каждого регионального офиса, каждого сотрудника в отдельности. Он необходим для управления эффективностью работы компании, разработки мотивационных схем, снижения репутационных рисков.

»